[DREAM] Tủ Gương Phòng Tắm Treo Tường Sang Sang

• Payment method: COD or Bank transfer
• We receive 50% of total bill before delivering products.
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• 제품 설치 및 배송 수령 후, 잔금 50%를 받습니다.
• 주문이 확인되면 자세한 안내를 위해 연락드립니다.

• Free delivery in Vietnam
• The installation fee depends on the area. (Currently, we do not provide installation services in areas outside Ho Chi Minh City.)
• 베트남 전지역 무료배송
• 설치비는 지역에 따라 다릅니다. (호치민시 이외의 지역에서는 설치 서비스를 제공하지 않습니다.)

1. Phú Mỹ Hưng area: Free Installation
2. Within 5km: 50,000 vnđ
3. Within 10km: 100,000 vnđ
4. Over 10km: 150,000 vnđ
   
   

• Exchange or return of products within 5 days from the date of receiving the item.
• When exchanging or returning a product, please bring the receipt.
• Customers are responsible for the exchange costs (delivery/installation fees).

• Returns and exchanges are not permitted under the following circumstances:

1. Changes of mind by the customer.
2. Damage to the product due to customer misuse.
3. After the product has been installed, it cannot be returned or refunded.

Please take a video when you open delivered products. If you don't have video when the product is demaged in the process of delivering, it will be difficult to get fully refund or support from us.

If product is demaged, please, call us to get support and keep full package including box and bubble wrap for sending back for exchanging or refunding.

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• 상품 수령 후 5일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
• 반품 및 환불시 영수증을 꼭 지참해주세요.
• 교환 배송비는 고객님 부담입니다.
• 파손위험이 큰 제품이므로 상품 확인 전까지 상품의 포장 (박스/ 완충제 등)을 버리지 말아주시기 바랍니다.

반품 할 경우, 배송 받은 것과 같이 완충 포장을 해서 보내주셔야 합니다.

다음과 같은 경우에는 반품이 접수되지 않습니다.

• 단순 변심
• 고객의 사용 혹은 수리로 인한 제품 손상.
• 제품 설치 후에는 반품 및 환불이 불가능합니다.
• 완충 포장이 없어, 반품된 배송 중 상품이 파손된 경우.

We are committed to providing the most honest product warranty. Please carefully read the following warranty terms:

• Products made by Solid Surface (Shelf/ brackets) are not applied warranty service.
• Warranty Period: 1 year
• Free warranty for manufacturer defects: materials not affected by moisture, mirrors not tarnished, components...
• The warranty certificate must be intact, containing complete information about the customer, product, purchase date, and warranty period.

• Cases not covered by warranty:

1. Products placed in high-temperature environments, exposed to direct sunlight, near open flames, or close to heat sources exceeding the specified temperature.
2. Products damaged due to improper use.
3. Using the product for purposes it was not designed for, such as bearing excessive weight, not hanging the product properly, etc.
4. Products altered from their original structure.
5. Products with broken mirrors, cracks, or scratches resulting from usage.
6. Customers' unauthorized interference with the product's components or taking it to an unauthorized repair facility.

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• 인조대리석제품 (선반/ 바닥선반/ 브라켓)은 보증서비스를 제공하지않습니다.
• 보증 기간: 1년
• 제조업체 결함에 대한 무료 보증: 변색된 거울, 구성품 누락, 원자재 손상.
• 보증카드는 고객, 제품, 구매 날짜에 대한 완전한 정보 포함 및 손상되지 않은 상태여야 합니다.
• 보증서비스에 해당되지 않는 경우:

1. 직사광선에 노출된 제품
2. 고온의 환경, 화기 근처, 규정 온도를 초과하는 열원 근처에 놓인 제품.
3. 부적절한 용도 및 사용으로 인한 고장 (과도한 무게 지탱, 벽면에 설치하지 않고 사용)
4. 거울이 깨졌거나, 금 혹은 긁힌 자국이 있는 제품.
5. 타사 및 고객의 임의로 수리되거나 변형된 제품.